Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website lavender-mist.com und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
lavender-mist bietet professionelle Reinigungsdienstleistungen für private und gewerbliche Kunden in Berlin an. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Kontaktformular eine Anfrage stellen und wir diese schriftlich oder per E-Mail bestätigen. Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Angebotsabgabe.
Alle auf der Website angegebenen Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die endgültigen Preise richten sich nach dem individuellen Aufwand und werden in der Auftragsbestätigung festgelegt.
Die Zahlung erfolgt nach Leistungserbringung per Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach Rechnungserhalt.
Wir führen unsere Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und Professionalität aus. Vereinbarte Termine werden von uns verbindlich eingehalten. Sollten wir einen Termin aus wichtigem Grund nicht wahrnehmen können, informieren wir Sie umgehend und bieten einen Ersatztermin an.
Der Kunde verpflichtet sich:
Wir haften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Für Schäden an nicht ordnungsgemäß gesicherten oder nicht gemeldeten wertvollen Gegenständen übernehmen wir keine Haftung.
Einzeltermine können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späterer Stornierung berechnen wir 50% des vereinbarten Preises.
Verträge über regelmäßige Reinigungsleistungen können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Bestehende Verträge bleiben von solchen Änderungen unberührt. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.
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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
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lavender-mist
Musterstraße 42
10115 Berlin
E-Mail: [email protected]
Stand: September 2026